Une formation ciblée sur les besoins et les attentes des équipes vétérinaires
La formation Cattitude s’adresse aux établissement souhaitant s’orienter vers les pratiques « Cat Friendly ».
Pour optimiser la prise en charge de la clientèle féline, nous abordons différents sujets afin de vous apporter toutes les bases nécessaires à une pratique Cat Friendly :
- prise en charge du propriétaire rencontrant des difficultés avec le comportement de leur chat (besoins hors litières, attaques, etc.) ;
- recommandations à mettre en place pour diminuer le stress du chat en consultations et hospitalisation grâce à l’approche Cat Friendly ;
- transmission des techniques de manipulations et contentions sécuritaires afin d’éviter les blessures potentielles ;
- optimisation de la prise en charge du chat en limitant son stress lors des examens et/ou soins à effectuer lors de son passage ou séjour dans l’établissement.
Vers une amélioration de l’expérience du chat en établissement vétérinaire
Le suivi de cette formation atteste que l’établissement vétérinaire remplit des standards spécifiques aux besoins du chat (éthologie), et que les participants sont formés aux méthodes «Cat Friendly» afin d’améliorer le mieux-être du chat en consultation ou hospitalisation.
Le suivi et la réussite de cette formation certifie d’un niveau de compétences supplémentaires qui procurent une qualité supérieure de soins aux chats. Elle valide une expérience complémentaire des connaissances en matière de comportement félin.
La certification Qualiopi, gage de qualité, atteste que nos formations sont reconnues de niveau professionnel et concourent au développement des compétences validées par une attestation des acquis.
Nos formations peuvent être prises en charge et financées (FIF PL, OPCO EP).
Pré-requis
Professionnel en activité : Vétérinaire ou ASV.
Seul le personnel soignant exerçant en établissement vétérinaire peut recevoir cette formation (CHV, cabinets et cliniques vétérinaires).
Entretien de pré-sélection et d’organisation réalisé par téléphone par le formateur.
Référente handicap : Maud Lefèvre – clientele@educhateur.com
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Être capable d’identifier l’état de stress du chat par l’analyse de son langage corporel et des signes d’inconfort pour adapter son approche en fonction de ses observations
- Être en mesure de mettre en œuvre les apprentissages et techniques permettant de limiter le stress du chat lors de son passage en établissement vétérinaire
- Être capable de déceler une problématique comportementale et proposer des solutions pour orienter la clientèle féline vers la résolution
- Savoir appliquer les recommandations « Cat Friendly » permettant d’améliorer le mieux-être du chat hospitalisé
- Maîtriser les techniques de manipulation et de contention douce pour limiter le stress du chat et garantir la sécurité de l’équipe vétérinaire
Programme de la formation Cattitude « Cat Friendly »
Programme de la matinée : devenir une clinique « Cat Friendly »
- Formation du personnel en comportement félin :
- lecture du langage corporel et communication
- signes de stress, d’inconfort, de douleur
- Ontogenèse des comportements félins :
- alimentaires, éliminatoires, jeu et prédation
- Raisons médicales et comportementales des problématiques courantes :
- éliminations hors bacs
- morsures et attaques sur humain
- mésentente entre chats
- Notions en désensibilisation et contre-conditionnement :
- avant, pendant et après la visite vétérinaire
- mise en pratique sur la caisse de transport
- Approche et gestion du chat stressé :
- l’approche du vétérinaire
- l’approche de l’ASV
- Manipulations et contentions du chat « difficile »:
- présentation des techniques de contention » low stress »
- Intérêt du médical training en « Cat Friendly » :
- formation de l’ASV référent(e) en soins coopératifs
- la prise de médicaments
- Aménagement des locaux et prise en charge du chat :
- accueil, salle de consultation, chatterie et hospitalisation
- Temps de questions – réponses personnalisées
Programme de l’après-midi : atelier pratique manipulation et contention
- L’attitude et les gestes à adopter :
- avant, pendant et après la contention
- Comment porter un chat :
- démonstration des méthodes adaptées
- Comment placer un chat en décubitus latéral, dorsal, ventral :
- mise en pratique des participants
- Les pratiques à éviter :
- contention crispée par anticipation, la prise au cou, etc.
- Démonstration des bons gestes à adopter :
- contact et points de pression
- Les outils de contention classique :
- gants, sac, masque
- La serviette comme outil de contention low stress :
- les techniques de l’écharpe, du burrito, demi-burrito, etc.
- Adapter la contention en fonction de :
- l’acte, degré d’urgence, niveau de stress et âge du chat, du lieu
- les précautions et le choix des outils sécuritaires pour les chats « difficiles »:
- chat errant, chat qui déteste le vétérinaire
- Comment gérer les cas « extrêmes » :
- chat stressé tapi au fond de sa cage (chatterie), chat apeuré échappé dans la clinique
- Ateliers pratiques d’application des méthodes :
- manipulations et contentions low stress
Si vous souhaitez personnaliser ce programme et l’adapter aux besoins de votre établissement (augmentation des ateliers pratiques sur les contentions du chat difficile), n’hésitez pas à nous en faire la demande.
Pour toute demande de formation personnalisée en terme de contenu ou d’horaires ou de regroupements de plusieurs cliniques, merci de contacter la direction : sandie@educhateur.com
Formatrice
Cette formation s’effectue en une journée complète avec notre formatrice :
- Sophie Legrand, A.S.V. diplômée et intervenante en comportement félin Educhateur.
Organisation
Groupe de 10 participant(e)s maximum.
Durée de la formation
7 heures réparties en cours théorique et atelier pratique réalisés sur 1 journée.
Si vous souhaitez personnaliser le contenu et l’horaire et l’adapter aux besoins de votre établissement, n’hésitez pas à nous en faire la demande.
Matériel fourni
- Notes de cours au format PDF (à imprimer ou à compléter sur support multimédia)
- Serviettes et peluches mises à disposition pour les exercices pratiques (prêt)
Matériel de formation
- Support visuel PowerPoint
- Matériel nécessaire en atelier pratique (serviettes et peluches)
Evaluation des acquis
Exercices pratiques de manipulation et de contention réalisés sur peluches sous supervision du formateur
Sanction de la formation
Réussite ou échec selon appréciation du formateur sur les trois ateliers pratiques.
Obtention d’une attestation de réussite labellisée au nom de l’établissement signée de la formatrice et des co-créateurs de la formation + cachet Éduchateur.
Cette attestation certifie d’un niveau de connaissances supérieures en bien-être et comportement félin et valide (via un examen final) une prise en charge respectueuse de l’animal au sein de l’établissement. Le personnel de chaque clinique certifiée s’engage à manipuler et traiter les chats avec compréhension et à faire son maximum pour que la visite chez le vétérinaire soit la moins stressante possible pour le chat.
Si échec à l’évaluation ou sur demande, un certificat de réalisation signé des formateurs contenant le cachet Éduchateur et ne mentionnant que le suivi de la formation vous sera délivré.
Dates
A convenir ensemble lors de l’entretien téléphonique.
Horaires
Répartition de la journée de cours :
- De 9h à 12h30 (pause-café de 10 minutes)
- Repas de midi
- De 13h30 à 17h00 (pause-café de 10 minutes)
Tarif
950 € TTC*
*Les frais de déplacement ne sont pas inclus dans ce tarif.
Lieu
Dans les locaux de l’établissement vétérinaire déposant une demande.
Pour toute demande de formation personnalisée en terme de contenu ou d’horaires ou de regroupements de plusieurs cliniques, merci de contacter la direction : sandie@educhateur.com
Formation Cattitude en salle
Sur demande, une formation Cattitude peut également être proposée dans une salle de formation (regroupement de plusieurs cliniques).
Merci de nous contacter si vous souhaitez organiser ce type d’évènement.
Nombre de participants : de 5 à 20 personnes maximum.
Durée : 7 heures
Horaires : de 9h00 à 12h30 – de 13h30 à 17h00
Tarif : 300 € par participant (250 € par participant si l’inscription se fait pour un groupe de 3 personnes minimum)
Dates et lieu : en cours de programmation
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